생활
마포구, 365 구민소통폰 시행
마포구에서 구민들의 다양하고 생생한 목소리를 경청하기 위해 마포구 365 구민소통폰을 8월 1일부터 시행한다.이 365 구민소통폰은 구민들의 건의·제안·고충사항 등 민원사항을 대상으로 민원 문자접수가 되면 담당자가 접수 및 처리하고 민원인에게 문자로 통지하는 절차로 운영된다.문자 상담내용은 수신된 휴대폰 번호로 문자답변 처리하며 민원인 개인정보 및 문자내용은 비공개가 원칙이다.단순 생활불편신고는 응답소120을 통해 신고할 시 더욱 빠른 처리가 가능하다.
박혜수 2022-08-16 16:41:59






